Klachtenprocedure

Wij doen onze uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch een klacht hebben over onze dienstverlening dan verzoeken wij u ons daar zo spoedig mogelijk over te
informeren.

Alle klachten worden behandeld volgens een interne klachtenprocedure. Wilt u meer informatie over deze interne klachtenprocedure dan kunt u deze per mail of telefonisch bij ons opvragen.

Komen wij er samen niet uit dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).